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Allzone no me reembolso devolución de un pedido

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. B.

A: ALL ZONE

06/11/2025

Hola realice un pedido el 14 de septiembre lo cancele por tardanza el 29 del mismo mes, el 13 de octubre os mande un cooreo reclamando la devolución del importe, el cual me contestaron que en 4 días. El dia 20 de octubre me volvi a poner en contacto y me volvieron a responder lo mismo . A dia 4 de noviembre sigo sin tener respuesta ni ingresada la devolución. Moitas grazas.

Mensajes (1)

ALL ZONE

A: J. B.

07/11/2025

ESTIMADO. JESUS ANGEL B. Lamentamos sinceramente las demoras presentadas. Queremos informarle que estamos trabajando activamente para agilizar su proceso y resolver la situación lo antes posible. Hemos comunicado su caso al departamento encargado, quien ya se encuentra revisando los detalles. Desde su área de cliente le estarán brindando la información y actualizaciones correspondientes en breve. Agradecemos su comprensión y paciencia mientras finalizamos las gestiones necesarias.


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