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Allzone no devuelve el Dinero

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Desistimiento

Tu reclamación

J. C.

A: ALL ZONE

31/10/2025

Hola Realice el pedido el 28 de julio del 2025, paso un mes y no me llegaba el móvil, escribí para que me cancelen el pedido, me lo cancelaron en l web y a día de hoy 31 de oct del 2025 tras varios intentos de contacto por teléfono que te cuelgan o no responden. Voy a pasar la denuncia a la policía y al banco para que tenga avisado. Mucho cuidado no compre nunca en esta web

Mensajes (1)

ALL ZONE

A: J. C.

03/11/2025

Lamentamos las molestias ocasionadas. Hemos revisado su caso y confirmamos que se trata de una incidencia puntual que estamos resolviendo. El reembolso fue tramitado conforme a nuestras condiciones de cancelación y, en algunos casos, las entidades bancarias pueden tardar unos días hábiles en reflejar el importe. Debido al alto número de consultas, puede que no siempre podamos atender el teléfono con la rapidez que deseamos, pero nuestro equipo está gestionando su caso y le mantendrá informado. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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