El día 29/9/2024 realicé un pedido a Allzone de un iPhone 15 Pro, por un importe de 1047,24 €.
El 16/10/2024 reclamé que no había recibido el pedido y no tenía noticias suyas.
El 28/10/2024 recibí una contestación, después de varias llamadas telefónicas, en la que me decian que el pedido sufría retrasos y me invitaban a cancelarlo.
El 30/10/2024 pido la cancelación del pedido, después de varias llamadas de teléfono con contestaciones difusas.
El 24/11/2024 mando e-mail reclamando la devolución, sin recibir contestación.
El 2/12/2024 vuelvo a reclamar otra vez por e-mail tras intentar contactar varias veces por teléfono sin conseguirlo.
El 4/12/2024 me contestan pidiendo disculpas en la demora del trámite de cancelación, que se pondrán en contacto con el area encargada en el proceso del reembolso y en las próximas horas indicaran contestación.
Estamos a 8/12/2024, han pasado más de 2 meses y sigo sin contestación.
Me parece una vergüenza y una tomadura de pelo el funcionamiento de esta empresa Allzone.
Lo único que hacen es marearte y financiarse con tú dinero.
Voy a denunciarlo en los mossos d´escuadra, es una web estafadora
