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Ajustes de Citroen spacetourer del 11/2024

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Garantía

Tu reclamación

G. O.

A: CITROËN ESPAÑA, S.A

15/02/2025

Desde que compré el coche, he reclamado a Citroen, grupo stelantis unos desajustes en el coche. 1. Cinturón trasero instalado del revés. 2. Ajuste del portón trasero. 3. Grapa mal en la puerta del copiloto, genera ruidos. La respuesta del grupo Citroen ha sido que no me dan garantía si el coche ha circulado más del 1000km. El coche tenía 2800km cuando inicié la reclamación. La gestión de garantía ha sido nefasta, no me envían ningún documento oficial con esa cláusula.

Mensajes (1)

G. O.

A: CITROËN ESPAÑA, S.A

13/03/2025

Después de tener el coche en marcos automoción Murcia, 3 días inmovilizado, a la espera de que me hagan los ajustes pertinentes. Cuyos ajustes ellos dan veracidad que son de origen. Me dicen que como no he comprado el coche en Murcia, no me hacen los arreglos, y me han dado presupuesto. Esto no es normal!


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