Ahora me hacen caso?

Hola, tras haber enviado 4 mails, y no obstare reacción alguna, he decido hacer la reclamación por este medio.El caso es que como ya explique por teléfono y por mail, cuando instalaron el aparato me rompieron la puerta del armario, no tengo instrucciones pues no me las dejaron, y ademas de que cuando estaba en plazo para echar para atrás la operación evidentemente nadie me atendió. Sigo pagando cada mes un aparato que no funciona como te venden y la empresa me ignora.AtentamenteGracias