AGIL TV devolución no recibida

Inicie una reclamación hace ya muchos meses en la que me decían que me realizarían una devolución de parte de las facturas en las que me estuvieron cobrando el ágil tv sin mi consentimiento . A día de hoy sigo esperando . Número de reclamación - 10062826. Quiero que me devuelvan LA CUANTÍA TOTAL DE TODOS los años que me cobraron el AGIL TV sin yo autorizarlo . No me conformo con los 25 € que me decían y nunca me llegaron , estuvieron un año prácticamente quitándome 5-6€ al mes . Quiero todo mi dinero. Espero que contacten conmigo para darles el numero de cuenta y me realicen el pago.