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AFECTADA CAMPAÑA AIRBAG TAKATA

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Reparación

Tu reclamación

M. M.

A: CITROËN ESPAÑA, S.A

04/06/2024

El día 24 de mayo recibí una carta del ministerio del interior indicándome por Citroën que tenia que dejar, inmediatamente, de utilizar el coche por fallo de airbag. Y hasta el día de hoy sigo sin usarlo (04/06/2024). Ese mismo día realicé todo lo que me pedía para arreglarlo lo más rápido posible (pedí hasta un día de mis vacaciones), ya que lo necesito para ir a trabajar. Los de Citroën me comentaron que hasta que no reciba el código y se lo envíe, ellos no pueden ponerse con el coche, y que el coche de sustitución tampoco podrían darme , ya que el coche no está en el taller. Y cuando esté me podrían ofrecer uno por 15 euros más IVA. Esto me parece todo una pesadilla, tengo el coche abandonado en la calle pendiente de un código, e intentando llegar al trabajo como puedo (realizo 50 km ida y 50 km vuelta todos los días), tardando dos horas de trayecto ida y dos de vuelta todos los días, quitando cuando mis padres me pueden dejar el suyo. No sé que puedo hacer además de esperar no sé hasta cuando. Gracias


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