B.Tardes , Quiero emitir una reclamación contra le empresa MOBETRAMIT S.L N.I.F.: B75298901. Ya que he solicitado un documento de nota simple de una vivienda. En cual en su página web pone un valor de 9,90€ con un servicio urgente que se entregaría en 4 horas máximo el documento , y otra opcion de 24 h. de 6,90 € solicite esta ultima Luego me solicitan la verificación de la tarjeta para realizar el pago y la verificación viene por coste de 0,00€ y seguidamente sin previo aviso ni autorización hace un cobro de 38,48€ IVA incluido donde en ningún momento enseña este importe y mucho menos coincide con el mostrado en la página web, engañando completamente al consumidor. Luego esta solicitud se hizo el día miercoles 20 de Noviembre del 2025 sobre las 19 h. y he intentado reclamar en su pagina web pero no deja siquiera ni enviar nada es decir no le puede ni llegar la reclamacion me parece algo tremendo y veo que hay cantidad de reclamaciones por este motivo a esta empresa , me gustaria que me indicaran el resultado de toda esta gente reclamando y si habido algun avance positivo o que debo de hacer , esperando me den alternativas a realizar , Gracias , Saludos .