Estimados/as señores/as:
En fecha 24 de Septiembre de 2024 llevé a diagnosticar tal y como me comentasteis en servicio atención al cliente el problema que nos está dando la furgoneta Jumpy con el adblue y nos han comentado en la casa oficial que tendríamos que cambiar el depósito con un coste de 1.080€ (no siendo el depósito oficial de la marca), si fuese el oficial de citroen seria como unos 200 más.
Que ellos no pueden arreglarlo sin coste ya que no debe superar los 8 años de su compra y no puede exceder de 210.000km.
En este caso le dejo la matrícula de la furgoneta 3704JRW ya que nosotros la compramos ya matriculada desde Julio y la compramos en Enero. Con lo cual no excede los 8 años de su compra y solo tiene 62.000km.
Me pongo en contacto con ustedes porque según ellos no cumple los criterios y los corresponden tanto por fecha de su compra como por kilometraje.
Con lo que les ruego nos den la solución a este problema a la mayor brevedad posible.
SOLICITO REPARACIÓN URGENTE
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
