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ACUSE MANIPULACION EQUIPO LECTURA GAS

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. H.

A: NATURGY

28/07/2023

El 19/12/2022 recibo carta de naturgy de que mi contador ha sido inspeccionado y que se ha sustituido porque media mal, en ese informe realizado por la empresa incatema, el tecnico expone que el contador esta precintado, no hace mas referencia a la averia que se supone tiene el contador, el dia de la sustitucion del contador, el tecnico no expone en ningun momento que haya una manipulacion en el mismo, sorprendentemente 7 meses después me llega una factura de naturgy de 2053,56€ como sanción por una manipulación al equipo de medida, yo desconozco si el contador( situado en la via publica, con acceso a el de cualquier viandante) ha tenido manipulacion alguna, si fue el propio tecnico quien lo manipuló, ya que es el en solitario quien lo desmonta y desprecinta,o,si fue el anterior dueño( yo entre a vivir en esa casa en mayo de 2022). Solicito se me anule ficha sanción, para evitar acciones acciones judiciales.

Mensajes (1)

J. H.

A: NATURGY

01/08/2023

Tras su mensaje, veo que no atienden respuesta a mi queja, que es relacionada con que me acusan de manipular un equipo de medida, aplicandome una sancion de un consumo desorbitado durante 180 dias, sumando mas de 2000e de factura, como ejemplo, ha dia de hoy el contador marca 479m3 consumidos desde el dia 19/12/2022(224dias), ustedes me estan facturando 3240m3 por 180 dias, me parece muy grave esta acusacion, por supuesto la factura con el importe reclamado ya esta pagada, pero como es logico tramitaré junto a la ocu la correspondiente reclamacion, para demostrar la estafa de la que sois participes.


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