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Acusación de posible manipulación contador

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Facturación

Tu reclamación

J. O.

A: ENDESA DISTRIBUCIÓN ELÉCTRICA (E-Distribución)

18/09/2025

Buenos días He llamado a mi comercializadora,al ver que tenía una factura que le reclama el banco,he hablado con ellos y me han enviado una carta que yo no he recibido en mi domicilio,en la que se me acusa de manipular mi contador. Me han enviado 3 requerimientos de pago desorbitados.Yo en este momento y desde hace años estoy cuidando a mis padres,por lo que casi nunca estoy en casa,sólo en determinadas ocasiones . Próximamente tras el fallecimiento de mi padre ,intentaré volver a mí domicilio. La cuestión es que dudo de que mi contador se haya manipulado, Hace años se cambió instalación de la finca y creo que a posteriori el contador,con lo que entiendo que todo está correcto. Intento ponerme en contacto con ustedes para efectuar una reclamación,pero es totalmente imposible Por lo que les envío este escrito. No puedo entender cómo ustedes no me han enviado una carta con tiempo,y me empiezan a enviar facturas con kw desorbitados,por lo que ruego revisen dicho informe al entender que se trata de un error. Gracias


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