Activaciones de servicios sin mi autorización

Hola buenos días la semana pasada tras ver una película me mandasteis un mensaje que me había suscrito a Flix olé o similar con un coste de 2, 99 al mes pues bien después de intentar darme dar de baja de todas las maneras y sin tener cuenta en dicha empresa o similar Vodafone dice que no me puede de baja de ninguna manera quiero poner una reclamación y me dicen que no se puede que la baja la tengo que dar yo por mi cuenta sin yo haber activado la cuenta ni similar lo cual ya empieza a ser más vergonzoso todavía bueno insisto y por varios medios que me pongan una reclamación y me dicen que es imposible que me tengo que dar de baja por mí mismo cuando sois vosotros los que me dais de alta sin mi autorización y sin mi permisoLas conversaciones de cuando llame están ahí y a través de Twitter los mensajes también están ahí que claramente quiero darme de baja y no tengo ninguna cuenta para dar de baja eso o sea que quiero que me deis de baja ya inmediatamente del servicio flix olé que yo no contraté gracias

Estimado Cliente:Le informamos que hemos recibido su correo con fecha miércoles 6 de abril de 2022 13H20' CEST. En un plazo máximo de 48h laborables nos pondremos en contacto con usted para responder a su consulta.Recuerde que puede gestionar sus productos Vodafone en:- Área privada Mi Vodafone - Marcando desde su móvil el código *22123 y tecla de llamada. Servicio gratuito- Foro Vodafone, donde resolvemos sus dudas o consultar el Centro de ayuda online, con toda la información a su disposición.Gracias por confiar en Vodafone.Atentamente,Departamento de Atención al Cliente.

Estimado Sr. MaestroGracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone.En respuesta a su reclamación permítanos de antemano pedir una disculpa por los posibles inconvenientes ocasionados, por medio de la presente queremos informar que desde Mi Vodafone puede revisar cuándo se ha efectuado dicha suscripción, cuáles hay activas y puede darse de baja así como restringir la misma pero, no se encuentra registro de alguna suscripción activa o por histórico, por lo que no es posible escer el cobro.Le recordamos que estamos encantados de atender sus consultas.Reciba un cordial saludo,Departamento de atención al cliente de Vodafone.'ŒRemitente: 22 13:20ón: Activaciones de servicios sin mi autorización - (CPTES01498507-51)[Case: 0012GaH3Q6EUTR3F- 00]

Ya mande la imagen a través de Twitter dónde se puede ver que supuestamente he contratado el servicio flixole con el primer mes gratuito y a partir del segundo mes 2,99 cuando yo no he contratado nada y encima me decís a mí que yo tengo llamar a flixole y no sé qué cuando seáis vosotros los que me estoy dando servicio que yo no he contratado así es que por favor dármelo de baja

Estimado Cliente:Le informamos que hemos recibido su correo con fecha jueves 7 de abril de 2022 12H34' CEST. En un plazo máximo de 48h laborables nos pondremos en contacto con usted para responder a su consulta.Recuerde que puede gestionar sus productos Vodafone en:- Área privada Mi Vodafone - Marcando desde su móvil el código *22123 y tecla de llamada. Servicio gratuito- Foro Vodafone, donde resolvemos sus dudas o consultar el Centro de ayuda online, con toda la información a su disposición.Gracias por confiar en Vodafone.Atentamente,Departamento de Atención al Cliente.

Estimado Sr. MaestroGracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone.En primer lugar nos disculpamos por las molestias presentadas, entendemos su posición, pero no contamos con registro de la activación sobre el servicio que nos informa, por tal motivo no podemos generar ningún tipo de ajuste. Debe tener en cuenta que es un servicio tercero, porque su actuación se realizó desde el móvil, Vodafone emite el cobro, pero no realiza activación. Lamentamos esta situación. Le solicitamos la imagen proporcionada previamente, ya que por ser canales diferentes, no tenemos el registro.Le recordamos que estamos encantados de atender sus consultas.Reciba un cordial saludo,Departamento de atención al cliente de Vodafone'ŒRemitente: 2 12:34: Activaciones de servicios sin mi autorización - (CPTES01498507-51)[Case: 0012GaH3Q6EUW882- 00]

Me parece lamentable que tengamos que estar así por una cosa que yo no he activado desde el móvil menos adjunto la imagen de la supuesta activación y espero que me se ha subsanado el problema de inmediato porque esto es un fraude en todo su sentido y el tiempo que tengo que perder es demasiado

Estimado Cliente:Le informamos que hemos recibido su correo con fecha viernes 8 de abril de 2022 13H34' CEST. En un plazo máximo de 48h laborables nos pondremos en contacto con usted para responder a su consulta.Recuerde que puede gestionar sus productos Vodafone en:- Área privada Mi Vodafone - Marcando desde su móvil el código *22123 y tecla de llamada. Servicio gratuito- Foro Vodafone, donde resolvemos sus dudas o consultar el Centro de ayuda online, con toda la información a su disposición.Gracias por confiar en Vodafone.Atentamente,Departamento de Atención al Cliente.

Estimado Sr. Maestro.Gracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone.De antemano ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas y el tiempo de respuesta, le informamos que entendemos su posición frente al actual pero no es posible realzar el abono que nos solicita por los motivos que ya le hemos explicado anteriormente. Lamentamos mucho no poder ayudarle más en este caso en particular.Agradecemos su amabilidad y tiempo de espera.Lamentamos las molestias ocasionadas, le recordamos que estamos encantados de atender sus consultas.Reciba un cordial saludo.'ŒRemitente: 2 13:34: Activaciones de servicios sin mi autorización - (CPTES01498507-51)[Case: 0012GaH5075M00P7- 00]

Me habéis dado la baja de ese servicio flix olé? Como he solicitado? Porque según ellos me habéis dado de alta en Vodafone en un servicio de Vodafone por lo tanto por favor darme de baja inmediatamente de flixole y dejaros de escusas ya que siempre igual