Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque llevo bastante tiempo intentando de activar un bono regalo de Smatbox, he seguido las instrucciones donde viene el codigo de activación y es imposible, al intentarlo me remite a que me ponga en contacto con ustedes. Así lo he echo para proceder a la activación de otra manera y no me dais ninguna solución, solo que os presente el ticket de compra, el bono es un regalo por lo que no dispongo de ticket de compra, solo un ticket regalo del establecimiento que les he echo llegar junto con los datos de la caja y los códigos para activarlo.
SOLICITO […]. La activación de la caja o el rembolso de su importe.
Sin otro particular, atentamente.