Activa servicios de pago sin consentimiento y no contesta reclamaciones reiteradamente

Me activo el servicio Secure net sin mi consentimiento e intento cobrarmelo. Anteriormente ya me habia dado de alta el producto de pago musicpass sin que yo lo hubiera solicitado en ningun momento ni haberme comunicado su activacion hasta que lo vi en la facturaPosteriormente he visto q no son casos aislados, sino que vodafone tiene denuncia colectiva por activar este servicio de pago sin el consentimiento expreso de los usuarios.3-9-21 puse una reclamación nº1666683233. 26-11-21 les llame por no recibir ninguna respuesta de varias reclamaciones y me indicaron que la habían cerrado todas. Sigo sin recibir respuesta.

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