Soy cliente de la Entidad, titular de una tarjeta de crédito, otros productos.
Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con las llamadas de acoso a familiares, por el pago de un retraso en un pago
Cese y Desistimiento de Llamadas Telefónicas y Protección de Datos
Por la presente, me dirijo a ustedes en relación con las continuas e insistentes llamadas telefónicas que estoy recibiendo por parte de su empresa, las cuales están afectando gravemente mi vida cotidiana y alcanzando a familiares y terceros.
Basándome en la normativa de Protección de Datos y en el derecho a la intimidad, solicito formalmente que:
• Cesen inmediatamente todas las llamadas telefónicas y comunicaciones hacia mi persona.
• Se abstengan de contactar a familiares, amigos, vecinos o compañeros de trabajo.
• Eliminen mis datos personales de sus ficheros de gestión de recobro si no se cumple con los requisitos legales de comunicación, cesando cualquier actividad de acoso.
Les recuerdo que contactar a terceros revelando información de una supuesta deuda es una práctica ilegal de recobro.
Si estas comunicaciones no cesan, procederé a presentar una denuncia formal ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) y, en su caso, iniciaré acciones legales por acoso, tipificado en el Código Penal.
SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para acabar con el acoso del que estoy siendo objeto.
Sin otro particular,
