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Asimismo, se verificará por separado la información proporcionada por usted acerca del calendario de pagos acordado y de las cantidades efectivamente abonadas. Una vez identificada la reclamación, la Compañía le facilitará una respuesta por escrito, de forma directa y confidencial.
HAY CRÉDITO, S.L.U. respeta su derecho a dirigirse a la policía, a los tribunales o a cualquier otro organismo competente. No obstante, cualquier conclusión sobre la existencia de posibles infracciones o sobre una eventual indemnización únicamente podrá alcanzarse después de comprobar las circunstancias y las pruebas conforme al procedimiento legalmente escido.
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