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Acoso telefonico

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Tu reclamación

L. S.

A: VODAFONE ESPAÑA

24/01/2019

Son ahora 20 Dias que vodafone me llama cada dia a las 19. Tengo un abuela que esta mal y un padre que teiene prblemas de salud entonces cada vez que suena mi telefono tengo miedo que sea algo importante y al final es solo vodafone que cada dia me hace la misma oferta. Ahora, cada vez que me llaman preciso que no me interesa la oferta y pregunto que dejen de llamarme, pero cada dia empieza otra vez. Entonces he mirado la ley espanola y esto es un caso de acoso telefonico que es ilegal. como son 20 dias y mi paciencia llego a su fine hago una reclamacion (ya me he registrado por la lista robinson) si consigue esto voy a pedir una reclamacion que empezara a 100 euro y subira cada dia que me llaman.

Mensajes (9)

L. S.

A: VODAFONE ESPAÑA

05/02/2019

Han llamado otra vez el lunes 04/02/2019alas 1430 y el martes 05/02 a las 17:45lo que pido es ahora 150 euros

L. S.

A: VODAFONE ESPAÑA

07/02/2019

Otra vez el 07/02/201 a las 13h35Pido ahora 175e

VODAFONE ESPAÑA

A: L. S.

21/02/2019

Estimad Sr/Sra.Gracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone.Le recordamos que estamos encantados de atender sus consultas.En respuesta a su solicitud le informamos que debe enviar email a la cuenta protecciondatos@vodafone.com indicando que no desea recibir comunicaciones comerciales para que le puedan ayudar con su gestión requerida.Reciba un cordial saludo,Departamento de atención al cliente de Vodafone.'ŒRemitente: Enviado: jue., 24 de ene. de 2019 19:02Para: ac_gestionweb@vodafone.esAsunto: Reclamación: Acoso telefonico (CPTES00589956-02)[Case: 000JKaE4H7JD2MNV- 00]

VODAFONE ESPAÑA

A: L. S.

26/02/2019

Estimad Sr/Sra.Gracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone.Le recordamos que estamos encantados de atender sus consultas.En respuesta a su solicitud le informamos que debe enviar email a la cuenta protecciondatos@vodafone.com indicando que no desea recibir comunicaciones comerciales para que le puedan ayudar con su gestión requerida.Reciba un cordial saludo,Departamento de atención al cliente de Vodafone.'ŒRemitente: Enviado: mar., 5 de feb. de 2019 17:50Para: ac_gestionweb@vodafone.esAsunto: Reclamación: Acoso telefonico (CPTES00589956-02)[Case: 000JKaE4H7JDU502- 00] Ludo Sadic

VODAFONE ESPAÑA

A: L. S.

27/02/2019

Estimada Sr/Sra.Gracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone.Le recordamos que estamos encantados de atender sus consultas.En respuesta a su solicitud le informamos que debe enviar email a la cuenta protecciondatos@vodafone.com indicando que no desea recibir comunicaciones comerciales para que le puedan ayudar con su gestión requerida.Reciba un cordial saludo,Departamento de atención al cliente de Vodafone.'ŒRemitente: Enviado: jue., 7 de feb. de 2019 13:30Para: ac_gestionweb@vodafone.esAsunto: Reclamación: Acoso telefonico (CPTES00589956-02)[Case: 000QGaE5M6WJ44JC- 00] Ludo Sadic

L. S.

A: VODAFONE ESPAÑA

19/03/2019

Estimado VODAFONE ESPANASabeis ustedes que por la ley espanola es ILEGAL de llamar despues que he dicho claramente que NO QUIERO recibir llamadas? No tendria que llamar a un otro servicio o hacer una solicitud porque por ley no debereis llamarme despues que yo he dicho claramente que no querie recibir llamadas de vuestra parte. Hoy otra vez he recibido una llamada de vuestros operadores. No veo otra solucion que hacer una denuncia a Vodafone espana para acoso telefonico. Una denuncia a la policia. Que son ahora mas de 3 meses que soy por la lista Robinson, y que ahora ademas de ser en la illegalidad de vuestras llamadas de mierda aunque he dicho que no, estais tambien en la illegalidad de las llamadas a una perosna que esta en la lista Robinson. Quiero que me pongais en contacto con un superior vuestro o un agente con el cual pueda hablarlo y que sea habilitado no solo a sacar mi numeros de vuestras listas de acosos, pero que sea tambien habilitado a pagarme los danos morales por el acoso. Gracias.

VODAFONE ESPAÑA

A: L. S.

22/03/2019

Estimad Sr/Sra.Gracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone.En respuesta a su correo, le aclaramos que sería tan amable enviarnos su DNI escrito y número de teléfono de la consulta, como medida de seguridad para protección de datos personales. Teniéndose en cuenta que para nuestra Compañía es primordial e importante el trato y la información que se ofrece a nuestros clientes por parte de nuestros departamentos de Atención.Le recordamos que estamos encantados de atender sus consultas.Reciba un cordial saludo,Departamento de atención al cliente de Vodafone.'ŒRemitente: Enviado: mar., 19 de mar. de 2019 13:25Para: ac_gestionweb@vodafone.esAsunto: Reclamación: Acoso telefonico (CPTES00589956-02)[Case: 000QJaE8Y5102DVM- 00] Ludo Sadic

L. S.

A: VODAFONE ESPAÑA

10/06/2019

Buenos dias. Hoy dia de fiesta a las 21:18 me ha llamado otra vez vodafone para hacerme una oferta. Despues de haber-llamado al servicio cliente vodafone-mandado una mail para pedir que se paren las llamadas-me soy inscrito por la lista Robinsonesta llamada fue ilegal. Ademas el llamante NO me ha querido dar la referencia de llamada y NO ha respuesto a mis preguntas. Entonces a aprtir de ahors al minimo de compensacion que pido es de 500 euros. Haré una llamada a un abogado de la OCU porque evidentemente no se puede resolver esto amabilmente con vosotros.

VODAFONE ESPAÑA

A: L. S.

24/06/2019

Estimad Sr/Sra.Gracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone.Le recordamos que estamos encantados de atender sus consultas.En respuesta a su solicitud le informamos que para que para generar un Derecho de Oposición el cual se basa en el tratamiento de los datos del cliente con fines comerciales debe enviar un email a la cuenta protecciondatos@vodafone.com indicando que no desea recibir comunicaciones comerciales y exigiendo su derecho para que le puedan ayudar con su gestión requerida.Reciba un cordial saludo,Departamento de atención al cliente de Vodafone.'ŒRemitente: Enviado: lun., 10 de jun. de 2019 21:20Para: ac_gestionweb@vodafone.esAsunto: Reclamación: Acoso telefonico (CPTES00589956-02)[Case: 000R0aEFHPHV6N0E- 00] Ludo Sadic


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