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Acoso telefónico

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

L. V.

A: Plenitude

03/06/2025

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Esta empresa que no se como ha obtenido mis datos no para de llamarme diariamente y varias veces al día Os pido por favor que me ayudéis a que no me llamen. O si me pueden orientar los pasos a seguir para conseguir que dejen de llamarme Muchas gracias Un saludo

Mensajes (1)

Plenitude

A: L. V.

05/06/2025

Estimada Sra. Lina, En respuesta a su solicitud de “Derecho de oposición” recibida el 3 de junio de 2025, a través de esta dirección de correo electrónico para que desde el Dpto. de protección de datos de PLENITUDE podamos continuar adelante con el expediente y dar cumplimiento a lo dispuesto en la normativa aplicable de protección de datos, necesitamos que nos facilite la siguiente documentación adicional: Número de teléfono en el que recibe llamadas comerciales para poder identificar y proceder al bloqueo del mismo, en el caso de que se encuentre en la base de datos de PLENITUDE o alguno de sus colaboradores externos. Sin otro particular y quedando a la espera de la información solicitada, reciba un cordial saludo. Atentamente, PLENITUDE Plenitude Data Protection Department Eni Plenitude Iberia Edificio Bisalia PCTCAN C. Albert Einstein, 20 39011 Santander www.eniplenitude.es De: Info Plenitude info@eniplenitude.es Enviado el: miércoles, 4 de junio de 2025 10:35 Para: LOPD Plenitude lopd@eniplenitude.es Asunto: RV: Acoso telefónico Contacto Eni Plenitude Iberia Edificio Bisalia PCTCAN C. Albert Einstein, 20 39011 Santander www.eniplenitude.es De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.org Enviado el: martes, 3 de junio de 2025 20:00 Para: Info Plenitude info@eniplenitude.es Asunto: Acoso telefónico ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 34/2002 así como en el Reglamento (UE) 2016/679 y demás normativa aplicable en materia de protección de datos, le informamos que sus datos personales serán tratados de forma confidencial e incluidos en la actividad de tratamiento correspondiente de la que ENI PLENITUDE IBERIA, S.L., es Responsable del Tratamiento, con domicilio social en Calle Albert Einstein 20, Edificio Bisalia, Parque Tecnológico y Científico de Cantabria, 39011, Santander (Cantabria) y CIF B39793294, con la única finalidad de prestar y ofrecer nuestros servicios. El tratamiento de sus datos está legitimado en la prestación del servicio o en su consentimiento, y se conservarán mientras no solicite su supresión y durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Sus datos no serán comunicados a terceros, salvo obligación legal. Le informamos que puede retirar su consentimiento en cualquier momento, así como ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos, enviando un email a lopd@eniplenitude.es. En caso de no haber obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, podrá reclamar ante la autoridad de control www.agpd.es. Este mensaje va dirigido exclusivamente a su destinatario y puede contener información confidencial. Por favor, si usted no es uno de dichos destinatarios, notifíquenos este hecho y no copie o revele su contenido a terceros.


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