ACOSO TELEFÓNICO

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes por el acoso telefónico que estoy recibiendo por parte de Uds. desde hace ya más de 2 años en representación de ciertas empresas anunciantes de telecomunicaciones y de energía , a pesar de estar inscrito en la Lista Robinson. Ruego encarecidamente dejen de realizar éste tipo de llamadas. Sin otro particular, atentamente.

Apreciado cliente. Dando respuesta a tu correo electrónico, le informamos que, en referencia a nuestro contrato con COMERCIALIZADORA REGULADA, GAS POWER, S.A. del grupo Naturgy, respecto a la ley Orgánica de Protección de Datos, está desmarcado el consentimiento relacionado con ofrecimientos comerciales u otra información de cliente, por tanto, en el caso de que sigas recibiendo este tipo de llamadas quiere decir que son realizadas por otras comercializadoras ajenas a la nuestra, lamentamos que estés pasando por esta situación. El código de tu gestión es: A16-0000474731. Por favor, en caso de ser necesario, responde sobre este correo para seguir el hilo de la gestión. Esperamos que este email tenga toda la información que necesites. Si no es así, no dudes en contactar con nosotros. Nuestro equipo de asesores estará encantado de atenderte desde nuestro formulario web s:www.comercializadoraregulada.es/form_atencion_cliente o en nuestra línea de atención al cliente 900 100 502 de lunes a sábado de 8:00 a 22:00 h. Para nosotros es muy importante conocer tu valoración en relación con nuestro servicio. Te invitamos a responder una breve encuesta, la cual recibirás por este mismo medio: J 9-10 K 7-8 L 0-6 Gracias por confiar en nosotros, Te recordamos que estamos siempre a tu disposición en: 626 111 000 - 900 100 502 Área Clientes Email 8h a 22h (L- S)

Hola, Le envío la información en archivo adjunto. Y espero que dejen de acosarme con llamadas por parte de COMERCIALIZADORA REGULADA GAS & POWER GRUPO NATURGY (ELECTRICIDAD) y por parte de los Call Center con los que Uds. colaboran. Así sea. Slds.

Apreciado Cliente, Dando respuesta a su solicitud de protección de datos, le informamos que hemos iniciado una solicitud donde se escala al área encargada, las validaciones y resolución se brindaran de 7 a 14 días hábiles. El código de tu gestión es A16-0001111366 Esperamos que este email tenga toda la información que necesites. Si no es así, no dudes en contactar con nosotros, nuestro equipo de asesores estará encantado de atenderte desde nuestro formulario web s:www.comercializadoraregulada.es/form_atencion_cliente o en nuestra línea de atención al cliente 900 100 502 de lunes a sábado de 8:00 a 22:00 Hrs. Para nosotros es muy importante conocer tu valoración en relación con nuestro servicio. Te invitamos a responder una breve encuesta, la cual recibirás por este mismo medio: J 9-10 K 7-8 L 0-6 Gracias por confiar en nosotros, Te recordamos que estamos siempre a tu disposición en: 626 111 000 - 900 100 502 Área Clientes Email 8h a 22h (L- S) De: reclamar@ocu.org [mailto:reclamar@ocu.org] Enviado: miércoles, 5 de marzo de 2025 3:45:15 Para: Cliente Asunto: Nuevo mensaje de IGNACIO P CIBERSEGURIDAD NATURGY - Este es un CORREO EXTERNO: Verifique remitente antes de abrir adjuntos o acceder a links ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Veo que NO cesan las llamadas un tanto amenazantes por parte de UDS. y de las empresas que colaboran con UDS. Hoy día 20/03/2025 a las 10.22h me llama la Srta. Ainara con el número de teléfono 621445158, perteneciente a 913197144 , de la empresa EVOLUCIONA (Asesoría energética).Así se presenta. Al yo tratar de explicarle que estoy en Lista Robinson en todas las empresas de Energía ,Gas, Electricidad,... y que esto es un acoso, me responde `que no tiene tiempo` y me cuelga el teléfono. Una vez más , ruego dejen de acosarme con éste tipo de llamadas. Así sea. Slds.

Apreciado Ignacio, Dando respuesta a tu solicitud de llamadas, te informamos que el día 06/03/2025 registra reclamo A16-0001120412. Le pedimos disculpas por no haber podido brindarle una respuesta en el plazo esperado. Estamos trabajando para resolver su caso con la mayor rapidez posible y asegurarnos de que reciba la atención que merece. Agradecemos su comprensión y paciencia durante este proceso. Esperamos que este email tenga toda la información que necesites. Si no es así, no dudes en contactar con nosotros. Nuestro equipo de asesores estará encantado de atenderte desde nuestro formulario web s:www.comercializadoraregulada.es/form_atencion_cliente o en nuestra línea de atención al cliente 900 100 502 de lunes a sábado de 8:00 a 22:00 hrs. Para nosotros es muy importante conocer tu valoración en relación con nuestro servicio. Te invitamos a responder una breve encuesta, la cual recibirás por este mismo medio: J 9-10 K 7-8 L 0-6 Gracias por confiar en nosotros, Te recordamos que estamos siempre a tu disposición en: 626 111 000 - 900 100 502 Área Clientes Email 8h a 22h (L- S)