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Acoso telefónico

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Tu reclamación

J. G.

A: Movistar

04/03/2024

Buenas. Las subcontratas de Movistar no dejan de llamar continuamente haciendo caso omiso de mis indicaciones al respecto y saltándose las leyes vigentes además de mi pertenencia a la lista Robinsón.

Mensajes (1)

Movistar

A: J. G.

08/03/2024

Hola Javier: En primer lugar, te informamos que este medio no está habilitado para presentar reclamaciones de O2. No obstante, y de manera excepcional, les hemos escalado tu petición y nos informan que han verificado que desde O2 no están intentado contactar contigo, y que la única comunicación que aparece en tu ficha es el envío mensual de email indicando que la factura está disponible.Te recordamos que para cualquier otra consulta o gestión sobre tu contrato O2 debes dirigirte al 1551.AtentamenteEquipo MovistarPMM200285443


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