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Acoso telefónico

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

E. C.

A: YOIGO

13/08/2021

Buenas tardes.Estoy recibiendo numerosas llamadas de teléfonos fijos asociados a esta empresa. Aun que mi número se encuentra en la lista Robinson. Y aun que yo no sea ni haya sido cliente de ellos. Es un acoso continuo, ya llevo bloqueados 9 teléfonos diferentes de la misma empresa. Se que son de ellos gracias a la comunidad, ya que al realizar búsqueda en internet aparecen en listas de SPAM.

Mensajes (3)

YOIGO

A: E. C.

13/08/2021

Buenas tardes Eulogio,Con los datos que nos indica no podemos realizar ninguna gestión puesto que no indicas los números de teléfonos a los que se te está llamando.Atentamente,Equipo YOIGODe: Enviado el: viernes, 13 de agosto de 2021 19:46Para: arbitraje MM Asunto: Reclamación: Acoso telefónico - (CPTES01336736-76)

E. C.

A: YOIGO

14/08/2021

Buenas tardes.El teléfono en cuestión es 671148025.

YOIGO

A: E. C.

16/08/2021

Buenos días Eulogio,Para gestionar tu petición debes entrar en el siguiente enlace s:www.yoigo.com/ayuda/gestiona-tus-derechos, en la opción "No quiero recibir publicidad", puedes directamente ejercer tu derecho a acceso, oposición, cancelación y rectificación de datos.Un saludo,Tu equipo YOIGO.De: Enviado el: sábado, 14 de agosto de 2021 21:51Para: arbitraje MM Asunto: Respuesta: Acoso telefónico - (CPTES01336736-76)


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