Anterior

Acoso telefónico

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. G.

A: LOWI

05/12/2019

Sin haber facilitado nunca mis datos a la compañia Lowi recibo de 3 a 4 llamadas a la semana en mi horario laboral con ofertas. Se pidió que dejaran de llamar incluyendo el telefono en la Lista Robinson y las llamadas persistieron. Tengo llamadas grabadas donde pido que se tome nota en cuanto a no contactar y añadir mi tlf a la lista y han seguido llamando.Me inscribí yo mismo a la lista y hoy me han vuelto a llamar.Están vulnerando la GDPR cusndo expresamente he pedido que eliminen mis datos de contacto y no se hs realizada a parte de causarme un prejuicio llamando en mi horario laboral de forma insistente.De no parar el acoso telefónico procederé a interponer una denúncia por vulneración de GDPR y daños morales por las moléstias causadas en mi entorno laboral.Trabajo en atenión al cliente y si un cliente o no cliente pide de forma expresa que se eliminen los datos de contacto que se emplean con fines comerciales debe realizarse.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma