ACOSO TELEFÓNICO NATURGY

Hola, Desde hace unos meses, desde la comercializadora de NATURGY no paran de llamar a mi padre. Se dio de baja de sus servicios y desde entonces no paran de llamarle. Entre 8-10 llamadas diarias. Por las buenas está harto de decirles que no le interesa, que no le llamen más. Desde esos teléfonos incluso llegan a hablarle mal. Es una persona mayor y no paran de molestarle. Está desesperado. Tiene como unos 100 teléfonos bloqueados.

Estimado Cliente. En relación con tu escrito sobre 27/12/2024, te informamos que en estos momentos Naturgy cuenta con un cierre con en el sistema, por lo cual para gestionar tu petición es necesario te comuniques con nosotros nuevamente a partir del día 02/01/2025. De antemano te ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas, Agradecemos tu comprensión. Te recordamos que en caso de que tengas alguna duda adicional, por favor, responde sobre este mismo correo; para así, no perder el hilo de la conversación e incluye el código de registro facilitado: I2-32465696995 Gracias por confiar en nosotros Te recordamos que estamos siempre a tu disposición en: 626 888 222 - 900 100 251 8h a 22h (L- S) Área Clientes App móvil Clientes Email De: reclamar@ocu.org [mailto:reclamar@ocu.org] Enviado: viernes, 27 de diciembre de 2024 20:15:08 Para: Atencion al Cliente, Servicio Asunto: ACOSO TELEFÓNICO NATURGY CIBERSEGURIDAD NATURGY - Este es un CORREO EXTERNO: Verifique remitente antes de abrir adjuntos o acceder a links ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Buenas tardes Naturgy, Ya es día 3. Me pongo en contacto para reactivar esta reclamación . La situación sigue igual y nos gustaría dejar de recibir llamadas, que además es que cuando preguntamos qué quieren cuelgan. Es desesperante. Esperamos respuesta y solución a esta situación. Muchas gracias Un saludo