Acoso Telefónico gestora Endesa

Buenas tardes,Desde hace casi un año, estamos sufriendo un acoso Telefónico por parte comerciales que dicen llamar en nombre de Endesa.Las llamadas se producen de lunes a viernes, entre 3 y 4 veces por semana, a cualquier hora.Nosotros en todo momento hemos dejado muy claro que no estamos interesados en ninguna de las ofertas, tales como bonos descuentos, mes gratis, ....Hoy día 16 de Noviembre de 2020 me han llamado 2 veces al fijo(siempre es al fijo) para decirme que aunque eran de Endesa, mi compañía eléctrica les había facilitado mis datos para que me pudiesen regalar un mes gratuito por la difícil situación que se está viviendo con el Covid.Mi respuesta de nuevo ha sido rechazar la oferta y llamar a mi compañía para contrastar la información. Como era de esperar las técnicas comerciales utilizadas por los que dicen ser gestores de Endesa, están basadas en el engaño.Me siento totalmente acosada por parte de esta compañía.Lo único que pido es que dejen de llamarme, por favor.No estoy interesada en su servicio.Eliminen los datos del titular de sus ficheros.Gracias

Buenos días,Recibida su reclamación, le informamos que para llevar a cabo las comprobaciones oportunas así como las gestiones que nos requieren, necesitamos nos faciliten el número de teléfono al que se efectúan las llamadas.Quedamos a espera de su respuesta,Un saludo.Unidad Atención Reclamaciones[cid:image001.png@01D6D1FE.17D5E340]Avda. Vilanova, 12-14 Nap P1, 08018 BarcelonaC/ Ribera del Loira 60, 28042 MadridLe informamos que Endesa Energía tratará sus datos personales como, responsable del tratamiento, para la gestión de su reclamación. Si desea obtener más información, incluida la forma de ejercer sus derechos, puede consultar nuestra Política de Protección de Datos en www.endesaclientes.comroteccion-de-datos-endesa-energia.De: Enviado el: lunes, 16 de noviembre de 2020 20:59Para: Endesa Reclamaciones Asunto: Reclamación: Acoso Telefónico gestora Endesa - (CPTES01102008-88)

Muchas gracias por su respuesta,el teléfono es : 918730056Titular: José Miguel Sánchez (Mi marido)SaludosPatricia Álvarez

Buenos días,Trasladada su petición al departamento gestor correspondiente, se nos confirma que han se han tomado las medidas oportunas para el cese de llamadas promocionales a su teléfono por parte de esta entidad.Reciba un cordial saludo,Unidad Atención Reclamaciones[cid:image001.png@01D6DD1D.6F354340]Avda. Vilanova, 12-14 Nap P1, 08018 BarcelonaC/ Ribera del Loira 60, 28042 MadridLe informamos que Endesa Energía tratará sus datos personales como, responsable del tratamiento, para la gestión de su reclamación. Si desea obtener más información, incluida la forma de ejercer sus derechos, puede consultar nuestra Política de Protección de Datos en www.endesaclientes.comroteccion-de-datos-endesa-energia.De: Enviado el: viernes, 25 de diciembre de 2020 19:47Para: Endesa Reclamaciones Asunto: RECORDATORIO - Reclamación Acoso Telefónico gestora Endesa - (CPTES01102008-88)