Anterior

Acoso telefónico buscando a otra persona

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. C.

A: I.S.G.F. INFORMES COMERCIALES

16/01/2025

Desde hace mas de una semana recibo continuamente llamadas de esta empresa pidiendome localizar a una persona con la que tienen "un papeleo legal iniciado". A pesar de que les he dicho que no tengo relación con esa persona no dejan de llamarme a diario. He preguntado de dónde han sacado mi número y no me dan explicación clara y les digo que lo borren porque yo no les he autorizado a tenerlo en su base de datos ni a llamarme y que dejen de molestarme. Aún las llamadas no cesan. Son varias al día.

Mensajes (2)

I.S.G.F. INFORMES COMERCIALES

A: M. C.

16/01/2025

Buenos días, Acusamos recibo de su mail. Indicarle que con el DNI y el nombre que nos indican no tenemos ningún expediente en gestión, necesitamos que nos indiquen a que teléfono está recibiendo las llamadas con el fin de localizar el expediente y gestionarlo correctamente. Vuelva a adjuntar de nuevo la documentación en respuesta a este correo. Quedamos a la espera de recibir su respuesta, a la mayor brevedad posible. Puede contactar con nosotros en el teléfono 968358020 Un saludo, _____________________ Información de Protección de Datos conforme al Reglamento 679/2016 UE y a la Ley Orgánica 03/2018 de Protección de Datos: Responsable: I.S.G.F. Informes ComercialesB81685893Calle Lezama 2, Planta 2, 28034, Madridproteccion.datos@isgf.es968358020 Finalidad principal: Gestionar la relación comercialrofesional. Atender las consultas o la información que nos solicita. Derechos: Acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos, de limitación y oposición a su tratamiento, así como a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, cuando procedan. Información adicional: Puede consultar la información adicional y detallada sobre nuestra política de privacidad en :www.isgf.es o escribiendo al correo electrónico proteccion.datos@isgf.es. Confidencialidad: Si Ud. no es el destinatario y recibe este mail/fax por error, rogamos se ponga en contacto con nosotros y destruya de inmediato el mail/fax por error recibido con todos sus documentos adjuntos sin leerlos ni hacer ningún uso de los datos que en ellos figuren, ateniéndose a las consecuencias que de un uso indebido de dichos datos puedan derivarse. _____________________

M. C.

A: I.S.G.F. INFORMES COMERCIALES

26/01/2025

Buenos dias. El número de teléfono al que me estan llamando es el 0034669147389. En las dos primeras llamadas ya indiqué que no tengo relación con esa persona. La chica de la primera llamada fue muy amable, en cambio el chico de la segunda llamada fue bastante desagradable y prepotente. El me dijo que han obtenido mi teléfono por medios "licitos y legales", por lo que considero que de la misma manera que han buscado mi teléfono pueden comprobar que yo no soy esa persona. Agradecería que borren mi número de su base de datos para que no me sigan llamando en un futuro. Un saludo y gracias por su atención.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma