Energia Vm llama telefònicamente a casa y realizan un contrato con mi padre,un hombre mayor de 85 años,y prometen muy buena tarifa,mucho mas baja que la que nos ofrecìa Endesa,y ademàs que merecìa no pagar tanto,sino tarifa muy reducida.Es una asesora de Vm la que nos llama y es cierto que con todas las condiciones que nos ofrecìa confiamos en ella plenamente.Esto ocurre en febrero,pero tras pedir al banco un balance de todos los movimientos aparece un cobro de Energia Vm de 148,42 euros el 19/05/2022.A partir de ahì me pongo en comunicaciòn con esta compañìa de la luz para que me explique esa factura tan elevada y lo unico que me dicen que ya se comunicaràn conmigo y me lo explicaràn.Pasa mas o menos una semana,y me vuelvo a comunicar y me reiteran lo mismo,que ya me contactaràn y me detallaràn todo.Volvì a llamar en el tiempo y expuse mi queja ,segun ellos,a nuestra asesora comunicàndole que habìa engañado vilmente a una persona mayor de 85 años y que no estaba bien,y que habiamos decidido cambiarnos de compañìa.Luego empezò el acoso telefònico por la penalizaciòn,y yo les contestè que no pagarìa nada porque habia sido engañado mi padre y tambien tenemos derechos a ser protegidos por fraudes de ese tipo,y ademàs que estuve mucho tiempo esperando su explicaciòn a las facturas y no se comunicaron con nosotros.Al final les daba igual que denunciaramos,ellos seguìan en sus trece,que habrìa penalizaciòn.Tras habernos cambiado de nuevo a Endesa ,Energia Vm vuelve a llamarme y me dicen que es un gestor energètico y que me aconseja que vuelva con Energìa Vm para que no tenga penalizaciòn,un contrato con ellos hasta septiembre y luego volverìa con Endesa.Me explica que la penalizaciòn puede llegar hasta 500 euros,asustàndome tal cantidad y aunque le di muchas quejas del engaño de Energia Vm al final me convenciò y de nuevo me decia que me llamaria para que aceptara el contrato.Me llamò la atenciòn que al llamarme decia que era de Energia VM(cuando me dijo que era solo gestor energètico,que no pertenecìa a ninguna compañìa de la luz)y me leyò un contrato que tenìa que aceptar dando el consentimiento mi padre que era el titular.Tras hablar con Endesa me comunican que hemos sido engañados de nuevo porque hay muchos clientes que le estan pasando igual que a nosotros y amenazan siempre con la penalizaciòn,aparte que teniamos contrato con Endesa y a causa del acoso con la penalizaciòn por Energia Vm tuvimos que volver con èstos.Entonces rectificamos de nuevo y volvemos con Endesa.Pero esto no acaba aqui y siguen llamando tanto por el telefono de casa como por mi mòvil y no nos dejan ni descansar,no nos dejan decidir donde queremos estar.
