ACOSO TELÉFONICO CON INFORMACIÓN INCIERTA DE MOVISTAR

PUSE MI DENUNCIA Y RECLAMACION EN OCU A MOVISTAR PORQUE LAS RECLAMACIONES EN LA COMPAÑIA SON INSERVIBLES Y ENCIMA CADA ASISTENTE DICE ALGO DIFERENTE. ME DEBEN DINERO QUE ME HAN COBRADO DEL BANCO DURANTE TRES MESES, SOLO FUI CLIENTE 7 DIAS PORQUE INCUMPLIERON CON SU CONTRATACIÓN NO ME DIERON SERVICIO NI NADA Y ENCIMA POR DAR YO MIS DATOS BANCARIOS CONFIANDO EN QUE ERAN FORMALES ERA TODO FALSO. NO ME DIERON SERVICIO Y SI ME COBRAN DURANTE TRES MESES MANDANDOME FACTURAS INCIERTAS Y ENCIMA QUE EXIJI MI BAJA Y TENGO PRUEBAS DE QUE ME CONFIRMARON LA BAJA DE LOS SERVICIOS A LOS 7 DIAS DE ESA NEFASTA CONTRATACIÓN ME MANDAN ABUSIVAMENTE FACTURAS COBRANDOME DINERO CADA MES SIN SER CLIENTE Y HOY POR LA TARDE UN ASISTENTE OBLIGANDOME POR TLF A PAGARLAS. ES UN FRAUDE MOVISTAR Y EXIJO MI DINERO DEVUELTO

SE JUSTIFICAN DICIENDO SOLUCIONES QUE FALSAMENTE SOLUCIONAN,DE CARA AL PÚBLICO POR ESCRITO PONEN QUE TODO SOLUCIONADO Y DEVUELTO SIENDO TODO FALSO. NO SOIS CREIBLES SEÑORES MOVISTAR. DEVUELVAN MI DINERO DE FACTURAS COBRADAS USTEDES SIN YO SER CLIENTE Y RETIRARE LA DENUNCIA MIENTRAS TANTO SIGUE MI DENUNCIA Y TODA LA INFORMACIÓN FRAUDULENTA QUE SOIS LO EXPONGO POR TODAS LAS REDES, OCU Y GOOGLE. ES UNA VERGÜENZA COMO SABIENDO USTEDES QUE NI SIQUIERA DISFRUTÉ DEL SERVICIO QUE FALLABA SOLO 7 DIAS QUE FUI CLIENTE Y EXIGÍA MI BAJA, HACIAN TODO PARA MANTENERME EN LA COMPAÑIA SIN MI CONSENTIMIENTO.AFORTUNADAMENTE HICE PORTABILIDAD INMEDIATA A UNA COMPAÑÍA EN CONDICIONES Y NO TIENEN USTEDES MAS EXCUSAS. ES FRAUDE Y ESTAFA LO QUE USTEDES HACEN QUE COBRAN DINERO A TODAS LAS PERSONAS HASTA SIN ESTAR EN VUESTRA PÉSIMA COMPAÑÍA. DEVUELVAN MI DINERO PORQUE SINO EN UN JUICIO TENDRAN QUE DEVOLVERME TODO MULTIPLICADO. LO EXIJO

@@REF_ID@d45d62a7148f5c26d0@REF_ID@@ Hola Vanesa: Hemos comprobado que tu queja ha sido estimada y únicamente se han facturado los días en los que tuviste servicio. Los actuales importes pendientes se han generado al haber devuelto la entidad bancaria el 19/06 la factura emitida en junio tras su compensación mediante transferencia, que nos consta abonada el 17/06. Al ser esta comunicación pública, en cumplimiento de la legislación vigente en materia de protección de datos no podemos detallarte tus registros de facturación y cobros. Si necesitas más información puedes ponerte en contacto con nuestros canales comerciales, quienes estarán encantados de atenderte. Atentamente, Equipo Movistar. MVB200309352

INCIERTA LA DEVOLUCIÓN QUE USTED EXPONE Y A MI NO SE ME A DEVUELTO NADA, SIGO CON MI DENUNCIA PUESTO QUE INFORMAN TODO INCIERTO