Me llamo, cuando ya me habían llamado 15 veces antes para dejar constancia de un pago, y le dije muy amablemente que todo esto ya lo hablé con un compañero suyo, muy agradable y que ya quedamos en que realizaría el pago a partir del día 27, lo que pasa es que la chica estaba empeñada en que lo pagase el día 25, yo le dije que no podía, que ya se lo había comentado a su compañero, y su compañero había aceptado sin ningún problema, solo me advirtió que se me haría un recargo de 27 €, y yo como no podía hacer nada acepté. Al parecer esta chica es la última de la cadena que te suele llamar como si fuese la última baza, porque ya he tenido bastantes problemas con ella. Le dije 1000 veces en esta ocasión y en algunas más que hablé con ella por teléfono que por favor no estoy en situación de que me subiese el cortisol y que dejáramos la conversación, y ella no paraba de alzar y alzar y alzar la voz y ponerse agresiva y no Empatizar conmigo, yo estoy en tratamiento psiquiátrico y psicológico estoy de baja y no me encuentro bien y, me ha dado un ataque de pánico y he tenido que llamar a la ambulancia para que me estabilicen, mi madre estaba al lado en su casa, así que ha venido ella, pero no se pueden tener personas así trabajando sin saber qué tipo de personas hay al otro lado del teléfono esto no se puede permitir puedes hacer mucho daño a la otra persona. Yo sé que hay unos ciertos límites para hacer el pago de la factura, pero como ya he dicho y como ya le había dicho a la chica, llevo muchos años con Cetelem y nunca he fallado, le estaba diciendo que se tranquilizase que yo tampoco es que me estoy retrasando un año o dos años o meses de pagar estas facturas y tampoco es que deba millones y millones se trata de que debo 3000 € y es una cuota de 136 € y solo llevo un retraso de dos semanas, creo que no es motivo para ponerse así con alguien que realmente está mal . Por eso necesito dar el nombre de esta persona y le quiero denunciar por acoso y por haberme hecho sentir mal y porque creo que nadie ni yo ni nadie se merece este trato tan denigrante. Con perdón vaya gente sin principios tenéis en Cetelem si por mi fuera nos daría ni un duro más. A ver qué es lo que se puede hacer. Su nombre es Natividad Bruno, o bruna o algo así, tampoco me lo ha dejado claro. Pero no creo que hayan muchas como ella.
