Estimado Sr. Garcia,
En primer lugar, agradecerle la información que nos ha proporcionado.
Asimismo, le informamos que tras haber realizado las comprobaciones oportunas, hemos podido comprobar que los teléfonos que nos ha indicado no corresponden a los teléfonos de cabecera de emisión de llamadas comerciales que utiliza Endesa Energía.
En este sentido, nos consta que son frecuentes las llamadas comerciales fraudulentas, realizadas por compañías ajenas a Endesa, que utilizan elementos de nuestra identidad corporativa o aluden a la compañía distribuidora para confundir a los clientes, afectando esta práctica también a nuestra compañía.
Por ello, si recibe una nueva llamada sería conveniente que identifique o consiga información acerca del emisor para poder ejercer el derecho de oposición ante el mismo. Asimismo, si desea conocer el origen de los datos que otras compañías puedan tener sobre usted, le recomendamos que ejerza el derecho de acceso ante las mismas y, si lo cree conveniente, el de cancelación.
Adicionalmente y para su tranquilidad, le informamos de que su teléfono está correctamente bloqueado.
Quedamos a su disposición para cualquier asunto relacionado con la protección de sus datos personales y aprovechamos la ocasión para saludarle atentamente,
De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.org
Enviado el: lunes, 21 de octubre de 2024 12:31
Para: Endesa Reclamaciones endesareclamaciones@enel.com
Asunto: Nuevo mensaje de NARCISO G
