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Acoso con llamadas diarias

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Tu reclamación

N. H.

A: NATURGY

04/01/2024

He llamado varias veces a Naturgy y les he enviado e-mails para que dejen de llamarme. Pero da igual, me llaman cada día de mi vida. Repito, cada día de mi vida. Y si las llamadas están grabadas por favor quiero que se revisen porque me llaman para reírse y colgar. Esto es acoso y no entiendo el porqué

Mensajes (3)

NATURGY

A: N. H.

04/01/2024

Hola Noema.Gracias por comunicarte por este medio, será un gusto atender tu solicitud.Te pedimos disculpas por las molestias causadas para solventar este inconveniente te indico que hemos abierto la solicitud para que tus datos sean eliminados de nuestro sistema, así mismo te pedimos estar pendiente a tu móvil de contacto, ya que te llamaran para validar esta petición.Te recordamos que en caso de que tengas alguna duda adicional, por favor, responde sobre este mismo correo para así, no perder el hilo de la conversación e incluye el código de registro facilitado:A2-31198613751. Gracias por confiar en nosotros,Te recordamos que estamos siempre a tu disposición en: 626 888 222 - 900 100 251 8h a 22h (L- S)Área ClientesApp móvil Clientes Email

N. H.

A: NATURGY

08/01/2024

Buenas tardes. Me seguís llamando, que tengo que hacer para que me dejéis de llamar ya? Me acabo de cambiar de compañía con Repsol y no quiero nada con Naturgy por favor por qué no me dejáis de llamar ya cada día de mi vida? Qué tengo que hacer? Gracias

NATURGY

A: N. H.

08/01/2024

Buenas tardes,En respuesta a su llamada de fecha 4 de enero de 2024, dirigido a Naturgy Iberia, S.A, en el que nos comunica su voluntad de ejercer su derecho de supresión y oposición al tratamiento de sus datos personales por parte de nuestra compañía con fines comerciales o publicitarios, le adjuntamos carta dando resolución al derecho solicitado.Estamos a su disposición para cualquier consultaSin otro particular, reciba un cordial saludo,A.C


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