Buenas tardes,hace 2 semanas solicité aclaración de un sinfín de facturas que aparecen en mi zona clientes sin saber si son reales,ficticias o regulatorias.Hace una semana recibo carta certificada reclamando 2 importes de 23,27€ y 783,31€,estaa última correspondiente a una deuda de 94,13€ pagada parcialmente sin saber,cuándo ,como y quién hizo ese pago parcial,pues en mi cuenta no existen esos pagos,ni como cargos ni devoluciones.Desde el 03/24 que se produce el último adeudo de 116,70€,no se ha vuelto a producir ningún movimiento(ref.de domiciliación que está activa).Dado que en la carta certificada se amenaza con corte se subministro,me veo en la obligación de iniciar acciones vía consumo y o judiciales para preservar mis intereses,tanto persoanles como económicos.Sirva este correo(que es público a través de la OCU) para informarles del trato recibido y mostrar mi disconformidad con la empresa Naturgy.
