ACE

Hola, reserve un vehiculo y pague por la web de economybookings.com en la oficina de ACE rent a car del aeropuerto de las americas de santo domingo, cuando lo voy a recoger me dicen que no tienen coches, solo uno de una gama muy superior y que me lo ofrecen sin descontar nada por lo que ya pague. Me dicen que es lo que hay, que si quiero debo esperar un tiempo indefinido hasta que quede uno libre. Les pido devolucion del importe y se niegan, incluso les pido justificante del hecho y no me dan nada, solo tengo fotos del pago que hice por internet. Me marché, puesto que , teniendo en cuenta el pais donde me encontraba , me aconsejaban que no me excitara y que no acudiera a la policia por mi propia seguridad.