Estimada Sra. Colmenarejo,
Antes de todo,gracias por ponerse en contacto con el Departamento de Atención al Cliente del Grupo Tecnocasa.
Permítanos disculparnos por las molestias que se le hayan podido ocasionar.
Le informamos de que nos hemos puesto en contacto con la entidad franquiciada a la Red Tecnocasa que es responsable de la recogida y del tratamiento de sus datos, ESTUDIO VILLALBA ESTACIÓN, S.L.U. desde la cual también se disculpan y nos aseguran que no volverán a molestarle para ofrecerles sus servicios.
A continuación, les indicamos os datos de contacto de la referida entidad:
ESTUDIO VILLALBA ESTACIÓN, S.L.U.
Venta C/ REAL, N. 27
Teléfono 910815334
Mailmdbja@tecnocasa.es
Asimismo, atendiendo a su petición, le informamos de que se ha procedido a eliminar sus datos de aquellas bases de datos de los Franquiciados Tecnocasa, respecto de las cuales desempeñamos el rol de encargado del tratamiento, únicamente conservándolos bloqueados para atender a posibles responsabilidades tal y como nos exige el artículo 32 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
También ponemos en su conocimiento de que Ud. tiene los derechos de rectificación, supresión, limitación u oposición, así como a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección Datos. De todas formas, esperamos que ello no sea necesario dada la respuesta favorable a sus peticiones.
Reiteramos nuestras disculpas y, en todo caso, confiamos en haber resuelto satisfactoriamente sus peticiones.
Aprovechando la ocasión, reciba un cordial saludo
Servicio de Atención al Cliente
Tel. – 901 100 103
E-mail. –numeroverde@tecnocasa.es
www.tecnocasa.es
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