Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. E.

A: San Diego Comic-Con Málaga

27/09/2025

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque, tras acudir el sábado 27 a la ComicCon, la experiencia no se correspondió con lo que cabía esperar de un evento de estas características. En primer lugar, tuvimos que esperar más de 2 horas de cola al sol para poder acceder al recinto. Una vez dentro, fue necesario hacer otras 2 horas de cola adicionales y, tras visitar únicamente la exposición de figuras, se nos obligó a salir y realizar nuevamente más de 3 horas de cola para poder acceder al hall de las tiendas. En total, adquirí 6 entradas (4 de adulto y 2 de menores acompañantes) y, en lugar de disfrutar del evento, pasamos más de 8 horas haciendo colas sin poder ver prácticamente nada. A esto se añade que, en la entrada, se nos obligó a desechar varias botellas de aluminio, así como los gastos derivados del desplazamiento desde Salamanca hasta Málaga y el alojamiento en hotel. Por todo ello, solicito la devolución íntegra del importe de las entradas adquiridas, así como una compensación proporcional por las molestias ocasionadas y el deficiente servicio ofrecido, que en ningún caso se ajustó a lo publicitado ni a las expectativas mínimas de un evento de esta envergadura. Agradezco de antemano su atención y quedo a la espera de una pronta respuesta por su parte.


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