El pasado 31 de mayo (2024) compramos un coche en Flexicar Colmenar Viejo (Madrid).
El día 28 de Agosto nos saltó un testigo en el que ponía que había un fallo en el adBlue del motor.
El día 27 de Agosto nos dirigimos a la agencia para reclamar la reparación ya que el coche estaba en garantía .
Nos remitieron a su taller cito en la ciudad de Alcobendas.
A la semana nos dicen que NO son capaces de solucionar el problema y que lo remiten a la casa oficial de Land Rover en esa misma ciudad .
Nos comentan que tienen cita en esa el día 19 de septiembre.
Desde entonces una mentira detrás de otra, los del taller nos dicen que el problema primero es de la casa Land Rover, luego que si el problema es la garantía , luego que lo tiene que gestionar la casa y no ellos.
Land Rover nos dice que sigue la factura sin pagar ni no entrega el coche .
La casa Flexicar nos dice que todo esta solucionado y que no nos preocupemos.
Estamos a sábado 12 de Octubre y aún sin coche y ellos detrás de una mentira tras otra.
Ya han pasado 24 días sin nuestro coche , nuestra paciencia tiene un límite , más allá de los daños y perjuicios ocasionados.
Impotencia es la palabra, porque además nos hemos enterado que al día de hoy aún tampoco el coche está a nuestro nombre, no han realizado la transferencia, nos dicen que ha sido un error en la gestoría , pero nada solucionado al día de hoy.
Si tuviésemos recursos, habríamos denunciado esto a la Guardia Civil, pero no podemos afrontar los gastos de un juicio.
El poder poner de manifiesto esto, es para que otras personas no caigan en el mismo error.
