Anterior

ABUSO Y ESTAFA

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Problemas en el pago

Tu reclamación

E. R.

A: Repara Home

16/12/2024

Me han estafado. Hace unos días dos técnicos abrieron la puerta de casa en un momento de urgencia. Mi perro estaba dentro, yo estaba incomunicado por tener el teléfono dentro y mi única opción fue, a través de un vecino, contactarles. Era un día laborable a las 16:00, y tardaron 10 segundos en abrir la puerta. No me dejaron ver lo que hacían, y me aseguraron que no cambiarían la cerradura ni nada parecido. Sólo una maniobra muy fácil a su juicio. Me cobraron 1076€, por ese momento. Más de 500€ por la tarifa y más de 300€ por los gastos de transporte. Estaban a pocos minutos de mi localización. No pude comprobar nada, al no tener teléfono y estaba totalmente desamparado. Si me hubieran pedido 10.000€ o un riñón hubiera tenido que dárselo igual. Cualquier cosa. En el propio presupuesto que recibí cuando ya se fueron, pone al final “El cliente sólo pagará el 50% de lo presupuestado”. Es una barbaridad. SOLICITO […].  Solicito el rembolso. Voy a denunciarlo a la policía a menos que me den una solución en 24h. Sin otro particular, atentamente. Eduardo Rosa Álvarez

Mensajes (1)

E. R.

A: Repara Home

27/01/2025

Exijo el reembolso de al menos la mitad del importe. 500€ Es un abuso en una situación de vulnerabilidad absoluta. De urgencia.

Asistencia solicitada 27 enero 2025

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma