abuso de portabilidad

sres de vodafone me parece un abuso lo que me han cobrado de penalicacion por irme de ustedes un mes antes de mi permanencia. con la crisis que estamos pasando en los hogares no me parece correcto ni humano esta barbaridad, cuando lo unico que pretendemos es poder llegar a final de mes. gracias por su atencion

Estimado Cliente:Le informamos que hemos recibido su correo con fecha martes 22 de agosto de 2023 20H15' CEST. En un plazo máximo de 48h laborables nos pondremos en contacto con usted para responder a su consulta.Recuerde que puede gestionar sus productos Vodafone en:- Área privada Mi Vodafone - Marcando desde su móvil el código *22123 y tecla de llamada. Servicio gratuito- Foro Vodafone, donde resolvemos sus dudas o consultar el Centro de ayuda online, con toda la información a su disposición.Gracias por confiar en Vodafone.Atentamente,Departamento de Atención al Cliente.

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Ya veo que tenéis poca sensibilidad con respecto a vuestros clientes. Comprendo que se os vayan muchos de la compañía de hecho no veo ninguna razón de volver a Vodafone nunca más, aunque me lo regalen, ya tienen un descontento más con Vodafone. Gracias y hasta nunca. A robar a sierra morena

Estimado Cliente:Le informamos que hemos recibido su correo con fecha jueves 24 de agosto de 2023 12H56' CEST. En un plazo máximo de 48h laborables nos pondremos en contacto con usted para responder a su consulta.Recuerde que puede gestionar sus productos Vodafone en:- Área privada Mi Vodafone - Marcando desde su móvil el código *22123 y tecla de llamada. Servicio gratuito- Foro Vodafone, donde resolvemos sus dudas o consultar el Centro de ayuda online, con toda la información a su disposición.Gracias por confiar en Vodafone.Atentamente,Departamento de Atención al Cliente.

Estimado Sr. OlmoGracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone.En primer lugar, nos disculpamos por las molestias presentadas, verificando en el sistema le informamos que, usted cuenta con el cargo correcto de penalización, ya que en el contrato del día 19 de julio del 2022 se informa sobre la permanencia en el servicio, que es de 12 meses como la aplicación del descuento, al tramitar la baja antes de cumplirse se genera el cargo el cual no es posible ajustar. Lamentamos esta situación. Un saludoServicio de Atención al Cliente Vodafone.Remitente: 23 20:15ión: abuso de portabilidad - (CPTES01860254-85)[Case: 00144aJBWFKCPYPC- 00]Reclamación: abuso de portabilidad - (CPTES01860254-85) div[class~="INS"] , [class~="INS"] border-collapse: collapse mso--lspace: 0pt mso--rspace: 0pt background-color: f9f8f7 div[class~="INS"] , font-family: Arial, Verdana, Sans-Serif font-size: 14px line-height: 18px color: 303030 font-weight: normal text-align: left / [class~=helpBanner] padding: 0 10px !important [class~=w15], [class~=w15] width: 15px !important [class~=w20], [class~=w20] width: 20px !important [class~=w30], [class~=w30] width: 30px !important [class~=logo] width: 110px !important height: auto !important [class~=f16] font-size: 16px !important line-height: 20px !important [class~=f18] font-size: 18px !important line-height: 22px !important a[class~=needHelpButton] border-radius: 5px background-color: 40a4bc background-repeat: repeat-x background-image: -moz-linear-gradient(top, 40a4bc, 138ead) background-image: -ms-linear-gradient(top, 40a4bc, 138ead) background-image: -webkit-gradient(linear, 0 0, 0 100%, from( 40a4bc), to( 138ead)) background-image: -webkit-linear-gradient(top, 40a4bc, 138ead) background-image: -o-linear-gradient(top, 40a4bc, 138ead) background-image: linear-gradient(to bottom, 40a4bc, 138ead) padding: 5px 10px !important border-bottom: 2px solid bfbfbd color: fff !important font-size: 14px !important line-height: 14px !important margin: 0 0 0 10px !important text-transform: uppercase !important text-align:center [class~=bigcheck], [class~=bigcheck] width: 20px !important height: 20px !important padding-right: 5px !important [class~=only-desk] display: none !important

Ya veo que tenéis poca sensibilidad con respecto a vuestros clientes. Comprendo que se os vayan muchos de la compañía de hecho no veo ninguna razón de volver a Vodafone nunca más, aunque me lo regalen, ya tienen un descontento más con Vodafone. Gracias y hasta nunca. A robar a sierra morena

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