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Buenas tardes,
Tras revisar el caso del reclamante GEORGIANA MURASU, relativo al pedido 2236790501 y al número de caso 15348685, desde el Departamento de Atención al Cliente, y pese a disponer de medios audiovisuales que acreditan la correcta preparación del pedido, la verificación de stock por parte del almacén responsable y la adecuada gestión desde el centro logístico, en atención a la buena fe del reclamante se procedió a efectuar el reembolso correspondiente a los productos que manifestó no haber recibido.
El citado reembolso lo recibirá de 1 a 5 días laborables.
Para cualquier comentario o aclaración adicional, no duden en contactar con nosotros.
Atención al Cliente DRUNI
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