Muy señores nuestros., después de contratar un paquete con ustedes de vuelo+hotel el día 2 de noviembre de este año 2023 y posterior cancelación 3 días despues el 5 de noviembre de este mismo año, por un error de ubicación del hotel, dicen que no tengo derecho al abono íntegro del importe pagado 593,39€ , porque dicen que ese es el importe de tramitación de la cancelación, pero señores, si no han podido gestionar ninguna reserva en ese tan poco plazo de tiempo, por cierto la reserva era para el puente de diciembre, que evidentemente no he podido disfrutar con mi gente