Abono no emitido

En primer lugar, la compañia ha cambiado mi contrato 5 veces, sin yo pedirlo y sin notificarme, obviamente para que pague más en las facturas. En segundo lugar, uno de los últimos contratos que modificaron, era para activar una tarifa plana, de manera que cada mes pagaría lo mismo y, pasado un año, me abonarían la parte de cada mes que no haya consumido. Ya llevan dos meses dándome largas con el abono. Supuestamente, el mes pasado me bajaron el precio porque durante todo el año anterior, nunca consumí lo que me estuvieron cobrando. Ahora veo que me han vuelto a subir el precio. Me están robando

Apreciados,Soy Pablo de HolaluzCon relación a la reclamación interpuesta por Luís Esquinas Aragón y número de referencia@@REF_ID@f5ca43085a11bac4d6@REF_ID@@, manifestamos lo siguiente.Que HOLALUZ, lamenta lo sucedido, acepta las pretensiones de la persona reclamante y es por ello que el Servicio de Atención al Cliente de HOLALUZ se pondrá en contacto con esta para llevar a cabo las gestiones procedentes.Atentamente, Equipo legal de holaluz.¡Gracias por formar parte de LaRevoluciónDeLosTejados!T. 900 64 92 92De acuerdo a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, te informamos que el responsable del tratamiento de tus datos es HOLALUZ-CLIDOM S.A., pudiendo ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, portabilidad y limitación al tratamiento de tus datos dirigiéndote vía e-mail alopd@clidom.es. Si has recibido este mensaje por error, por favor, destrúyelo y notifícanoslo por correo electrónico. Gracias.