ABONO DE PEDIDO CANCELADO

Buenos días Volvemos a solicitar el abono del pedido cancelado que les hicimos el día 12/05/25 a través de atención al cliente de su página web, y desde ese día está la cancelación en trámite. Hemos dado orden a nuestro banco para que devuelvan el pago realizado con la tarjeta de crédito pero ustedes la tienen que aceptar dicha devolución. Esperamos respuesta inmediata, ya que el movil se pidió el día 26/04/25 y nunca llegó.