Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

L. C.

A: SEGURCAIXA ADESLAS

09/08/2024

Escribo en nombre de mi marido, es una persona con enfermedad de crohn recién diagnosticada , está yendo al médico semanalmente para revisiones tras 2 semanas de hospitalizacion Quiero autorizar un volante para la medicina específica y como solamente ponía hospital de día en el volante (y en adeslas no sabían qué era lo que necesitaba), en vez de contestarnos para aclararlo, lo han dejado a un lado, ABANDONO total Hasta que 5 días después nos hemos movilizado para conseguirlo en menos de 3horas (y porque la casualidad nos ha puesto delante a alguien conocido que nos ha ayudado en un momento) Secuelas: dejando un ataque de ansiedad y teniendo que tomar lexatin para que al enfermo no le diese algo peor Es una vergüenza

Asistencia solicitada 24 agosto 2024

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma