Estimados/as señores/as:
En fecha 6 de octubre adquirí en su página web xtralife.com el producto Dragon Ball: Sparking! Zero PS5 Estándar el cual tendría que haber recibido el pasado viernes 11 de octubre
Estamos a día 14 de octubre y no lo he recibido, y no tengo notificación de donde está o cuando se me entregará.
Esta mañana he enviado una solicitud pidiendo información, la cual no se me ha devuelto ni un acuse de recibo.
El pedido es: OR-JNC0-038J
Adjunto las facturas del producto y de los gastos de envio.
SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.
Sin otro particular, atentamente.