Hola, el día 22 de junio hice una compra por un total de 29,68€, con gastos de envío y seguro incluidos. El mismo día el vendedor canceló la venta y Wallapop me escribió diciendo que en 2-5 días me abonaban mi dinero.A día de hoy sigo sin recibir nada. Este mes ya me ha pasado 2 veces este problema con Wallapop. Soy compradora abitual, pero ahora me estoy pensando el seguir comprando, pues a la hora de contactar con Wallapop por algún problema, es totalmente imposible. He tenido que hacerme socia de OCU para que Wallapop me hiciera caso. Por ello le reclamo a Wallapop: 29,68€ del abono que tengo a mi favor + 17,99€ de la cuota mensual que he tenido que pagar a OCU. Total: 47,67€Espero me solucionen el problema urgentemente. Como clienta que soy, desearía que Wallapop contactara conmigo por tefno ó email para que me explicaran como he de hacer para reclamarles en futuros problemas sin necesidad de hacerlo a través de OCU.Espero su contestación gracias
