Realicé un cambio de tarifario, y el acesor me confirmo que mi permanencia no se extenderia, y al final me han añadido una permanencia de dos años. No es lo acordado en ningun monento, agradezco rectificacion
Mensajes (1)
VODAFONE ESPAÑA
A:
R. G.
18/08/2025
Estimado Sr. Gomes,
Gracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone.
En respuesta a su reclamación, indicarle que tras verificar la oferta comercial realizada se ha procedido a anular el compromiso que tenia aplicado sobre sus servicios.
Un saludo
Servicio de Atención al Cliente Vodafone.
