MÁS DE 60 DÍAS – ESTO YA ES INADMISIBLE
AllZone sigue sin enviarme mi pedido ni devolverme el dinero. 60 días después, sigo en la misma situación, sin respuestas reales, sin solución y con mi dinero retenido.
Pedido realizado el 28 de enero de 2025 (990,56€, con referencia 379757).
Fecha de entrega prometida: entre el 31 de enero y el 3 de febrero. Nunca llegó.
Desde el 19 de febrero, “en proceso de envío” sin cambios.
No responden llamadas, ignoran correos y bloquean clientes.
No envían factura, lo que podría ser una irregularidad fiscal.
Esto no es un retraso, es un incumplimiento contractual y una vulneración de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (artículo 66 bis). Me reservo el derecho de iniciar acciones judiciales inmediatas, incluyendo un proceso monitorio para la reclamación del importe y posibles daños y perjuicios.
Si esta semana no recibo mi pedido o el reembolso íntegro, procederé legalmente sin más avisos.
Animo a todos los afectados a denunciar, ya que este comportamiento no puede quedar impune.
