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J. G.

A: ENDESA DISTRIBUCIÓN ELÉCTRICA (E-Distribución)

05/04/2024

Buenos días después de 5 meses a la espera que nos realicen la acometida para el nuevo suministro, obra realizada por nuestra parte despues de la visita de vuestro técnico, factura abonada en noviembre del 2023, muchas llamadas y correo enviado, no tenemos respuesta.

Mensajes (4)

ENDESA DISTRIBUCIÓN ELÉCTRICA (E-Distribución)

A: J. G.

08/04/2024

En referencia a su consulta, le informamos que debe adjuntar carta de acreditación debidamente rellenada y firmada por el solicitante para así poder ayudarle con el mayor de los gustos.Código Expte NNSS: 0000739375Dirección del punto de suministro: CL PINO, EL 7, 21350, ALMONASTER LA REAL, HUELVAAtentamente, Servicio de Atención Técnica a Clientes Gestión de Conexiones Teléfono 900 92 09 59 Email Conexiones.edistribucion@enel.comLe informamos que tiene a su disposición nuestra web www.edistribucion.com donde podrá solicitar una nueva conexión de suministro, la modificación de una conexión existente, un nuevo punto de generación o un desplazamiento de línea, así como efectuar el pago digital de las condiciones técnico/económicas, aportar y descargar documentación relacionada con la gestión y conocer en todo momento el estado de su solicitud. Para obtener un mayor detalle de las funcionalidades de nuestra web tenemos toda la información en Guiaparaaltayconsultaconexiones. Si todavía no es usuario registrado del área privada de la web, pinche en el siguiente enlace para darse de alta Altausuariozonaprivada Le informados de que E-distribución Redes Digitales es el responsable del tratamiento de los datos personales que se necesiten recabar para la gestión de la solicitud de nuevo suministro/servicio y que está legitimada a tratar sus datos para cumplir con las obligaciones legales que eszca la normativa del sector eléctrico en cada momento o, en su caso, para la ejecución del contrato. Los datos personales que nos facilite no se cederán a terceros, salvo obligación legal. No obstante, podrán tener acceso a ellos los proveedores de servicios que Endesa Distribución contrate o pueda contratar y que tengan la condición de encargados del tratamiento, algunos de los cuales pueden encontrarse localizados fuera del Espacio Económico Europeo. Asimismo, si usted quiere conocer la finalidad del tratamiento de sus datos personales así como ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento y portabilidad, conforme al Reglamento General de Protección de Datos, le informamos que puede remitir una solicitud escrita y firmada (adjuntando copia del NIF) a la dirección Solicitudes RGPD e-distribución, C/ Ribera del Loira 60, 28042 Madrid . Para mayor información, puede consultar en nuestra web en su apartado de privacidad en s:www.edistribucion.com/esrivacidad.

J. G.

A: ENDESA DISTRIBUCIÓN ELÉCTRICA (E-Distribución)

08/04/2024

Buenos días que solución me aportan después de 5 meses esperando sin suministro, la factura abonada y la obra realizada tras la visita de vuestro técnico. SEGUIMOS EPERANDO

ENDESA DISTRIBUCIÓN ELÉCTRICA (E-Distribución)

A: J. G.

08/04/2024

En referencia a su consulta,Le comunicamos que no podemos informarle de los trámites pertinentes para esta solicitud debido a que no constan acreditados y lamenmente tal como se esce en la Ley Orgánica de Protección de Datos solo podemos facilitar información de la solicitud al titular o al representante acreditado.No obstante, si usted está interesado en recibir la información y constar como acreditado en la solicitud, puede cumplimentar la carta de acreditación que le adjuntamos. Le informamos que la carta debe de estar firmada debidamente por el solicitante, y también ha de hacer constar los dos DNI o NIF, tanto del solicitante como del nuevo autorizado.Código Expte NNSS: 0000739375Dirección del punto de suministro: CL PINO, EL 7, 21350, ALMONASTER LA REAL, HUELVAAtentamente, Servicio de Atención Técnica a Clientes Gestión de Conexiones Teléfono 900 92 09 59 Email Conexiones.edistribucion@enel.comLe informamos que tiene a su disposición nuestra web www.edistribucion.com donde podrá solicitar una nueva conexión de suministro, la modificación de una conexión existente, un nuevo punto de generación o un desplazamiento de línea, así como efectuar el pago digital de las condiciones técnico/económicas, aportar y descargar documentación relacionada con la gestión y conocer en todo momento el estado de su solicitud. Para obtener un mayor detalle de las funcionalidades de nuestra web tenemos toda la información en Guiaparaaltayconsultaconexiones. Si todavía no es usuario registrado del área privada de la web, pinche en el siguiente enlace para darse de alta Altausuariozonaprivada Le informados de que E-distribución Redes Digitales es el responsable del tratamiento de los datos personales que se necesiten recabar para la gestión de la solicitud de nuevo suministro/servicio y que está legitimada a tratar sus datos para cumplir con las obligaciones legales que eszca la normativa del sector eléctrico en cada momento o, en su caso, para la ejecución del contrato. Los datos personales que nos facilite no se cederán a terceros, salvo obligación legal. No obstante, podrán tener acceso a ellos los proveedores de servicios que Endesa Distribución contrate o pueda contratar y que tengan la condición de encargados del tratamiento, algunos de los cuales pueden encontrarse localizados fuera del Espacio Económico Europeo. Asimismo, si usted quiere conocer la finalidad del tratamiento de sus datos personales así como ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento y portabilidad, conforme al Reglamento General de Protección de Datos, le informamos que puede remitir una solicitud escrita y firmada (adjuntando copia del NIF) a la dirección Solicitudes RGPD e-distribución, C/ Ribera del Loira 60, 28042 Madrid . Para mayor información, puede consultar en nuestra web en su apartado de privacidad en s:www.edistribucion.com/esrivacidad.

J. G.

A: ENDESA DISTRIBUCIÓN ELÉCTRICA (E-Distribución)

08/04/2024

Estamos utilizando esta vía por que como ya le comentó en el escrito anterior UNTEDES NO COMENTAIS A LOS CORREOS ELECTRONICOS Y EL TELEFONO 900 92 09 59 QUE USTED COMENTA ABRE EXPEDIENTE ESPEREN 5 DIAS Y VUELVE ABRIR ESPENDIENTE ES LA CONSTENTACION DEL SERVIO DE ATENCION AL CLIENTE DURANTE 5 MESES, ADJUNTAMOS DNI, CARTA DEL TECNICO PAGADA.


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