Estimados/as señores/as:
Como titular de un contrato de suministro eléctrico por medio de la presente pongo en su conocimiento que desde hace 4 meses no me remiten facturas de los consumos realizados.
Les recuerdo su obligación de enviarme facturas detalladas y desglosadas de mis consumos y mi derecho a recibirlas. La/s factura/s afectadas son las correspondientes a los meses de junio, julio y agosto.
He llamado en varias ocasiones y me han dicho que estaba ya solucionado y que pronto recibiria mis facturas, ultima llamada efectuada el dia 5 de septiembre.
Así mismo me indican que podré pagar las facturas dilacionando los pagos, cosa que me parece muy injusta porque si no estoy conforme con las tarifas, podria haber cancelado el contrato y pasarme a otro operador. Así que me estan vinculando a ellos por algun engaño seguro.
SOLICITO copia o duplicado de las mismas y el abono de los meses no factuirados por un fallo de la empresa.
Sin otro particular, quedo a la espera de su envio, atentamente.
