Hola,Adquirimos para una reforma una Placa de Inducción en Mayo del 2023. Al terminar la reforma en Octubre 2023 vimos que esta no funcionaba e informamos a El Corte Inglés. Desde entonces, cada vez que llamamos para reclamar una solución, se nos da largas, se dice que se está tramitando y que en pocos días tendremos solución. Hace dos semanas llamé y solicité la devolución y me dijeron que lo gestionaban y que en breves recibiria un correo electrónico para efectuar la recogida. Desde entonces no sabemos nada.Desde hace una semana, cuando llamas a Atención al Cliente, un robot te dice que te devolverán la llamada. Esta no se devuelve nunca.
