Estimados/as señores/as:
En fecha 28/01/2025 adquirí en su página web lidl.es el producto 354027 (escritorio de dibujo) por tercera vez al ver que los otros dos anteriores eran iguales. Al abrir el paquete comprobé que el producto estaba roto, doblado, desconchado, arañado, etc en las 3 ocasiones.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega, alguna foto…]
SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto. Solicité esto mismo a Lidl y me abrieron el caso nº 112285494
Sin otro particular, atentamente.